En magisk fråga som löser dina offertproblem

Har det hänt dig att kunder ber dig komma med en offert och sedan säger de bara: “Tack för offerten, vi hör av oss framöver någon gång när vi bestämt oss”?

I så fall har du slösat bort din tid. Och antagligen skulle du inte ha skrivit offerten om du visste att de skulle svarat så här. Det här är ditt fel. Du glömde nämligen att ställa den magiska frågan.


Nu kommer den - den magiska frågan

Den magiska frågan är magisk av två skäl. För det första skickar den både dig och kunden in i framtiden och för det andra så försvinner stora delar av behovet att skriva offerten när du ställt frågan.

När någon ber dig om en offert, svara bara med den här underbara frågan:
- Föreställ dig att du har läst min offert och lösningen jag föreslår passar er perfekt, vilket är i så fall nästa steg?

Där har du frågan. Svaren du får kan skifta lite:

1. Jag skulle diskutera offerten med min chef för att se om vi vill gå vidare.
2. Vi behöver utvärdera den ställd mot alla annat vi gör just nu och bestämma hur vi ska prioritera.
3. Jag behöver försäkra mig om att kostnaden ryms inom budgeten.



De här svaren säger dig att skrivande av offert kanske inte är ditt nästa logiska steg att ta. Det kanske till och med är så att du helt struntar i det. Istället så är ditt nästa steg (med ovanstående exempel):

1. Att träffa den/dem som fattar besluten.
2. Att ställa fler frågor för att hitta starka och övertygande skäl till varför de ska lösa sitt problem NU. Om du inte kan hitta den skälen är risken stor att de inte kommer göra något alls.
3. Att diskutera dina priser för att bekräfta att de ligger inom kundens budget.

Vad sägs om att från och med nu göra det till en regel att bara skriva offerter om du redan i förväg vet vad de kommer att säga när de läst din offert och gillar din lösning? Den magiska frågan hjälper dig med det här och du kan lägga din tid på affärer som blir affärer.

Lycka till nu :-)