1.
Namn: Anna Andersson
Företag: Klart och tydligt AB
Webbadress: www.klartochtydligt.se
Företagare sedan: 2007
2.
Vad hjälper ditt företag kunderna med?
Vi skriver, granskar, redigerar och korrekturläser texter av alla slag. Klart och tydligt AB utbildar också i sådant som exempelvis hur man skriver texter på jobbet, att uttrycka sig begripligt, samtalsstrategier i kundsamtal, presentationsteknik, corporate storytelling, skrivregler, effektiv kommunikation etc.
3.
Vad skulle du ge din bästa vän för tips om han/hon ville starta eget?
Besök Nyföretagarcentrum, läs på Nuteks webbplats, använd sökmotorerna och sug i dig tips, tänk mycket men glöm inte att handla, Skatteverket och Bolagsverket har information men tar tid i anspråk för dina ärenden, ta hjälp med bokföringen om du tycker att den är hemsk, det finns mycket nätverk inriktade på marknadsföring där du lättare kan träffa kunder, tänk på hur du vill uppfattas redan när du börjar marknadsföra dig, det finns färdiga mallar för många dokument som fakturor etc. som du behöver i Excel, skapa tidigt ett arkiveringssystem som passar dig, ha ett register över alla du står i kontakt med och använd det för att följa upp, glöm inte att om du inte syns så finns du inte.
4.
Vad önskar du att du själv hade tänkt på när du startade ditt företag?
Jag önskar att jag hade varit mer organiserad redan från början. Målmedvetenhet i all ära, men struktur och ett CRM-register hade varit bra att ha redan från starten.
5.
Finns det någon bok från Redaktionen som du rekommenderar den som vill starta eget att läsa?
Jag läser i marknadsföringsböcker såsom
Gerillaföretagaren,
444 smarta tips för dig som säljer tjänster,
Hundra sidor som får dig att behålla dina viktigaste kunder och
100 sidor för dig som hellre käkar taggtråd än kontaktar kunder.
<< Gå tillbaka och gör intervjun!
<< Tillbaka till Tidigare Intervjuer
